Säkerhet och Licensiering
Hos Luna Casino som lanserades 2024 är säkerheten av högsta prioritet. Casinots verksamhet regleras strikt enligt de lagar och förordningar som gäller för spelindustrin i Sverige. Med detta sagt, låt oss dyka djupare in i detaljerna.
Svensk Spellicens
Luna Casino har en svensk spellicens av SkillOnNet LTD, ett företag registrerat på Malta men med starka band till den svenska marknaden. Företaget har beviljats en svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket innebär att det uppfyller alla krav och normer som ställts upp av den svenska staten när det gäller rättvist och ansvarsfullt spelande. Denna licens är giltig fram till 31/12/2023 och är fortfarande aktiv då den håller på att förnyas.
| Faktum | Beskrivning |
|---|---|
| Operatör | SkillOnNet LTD |
| Adress | Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX 1120 |
| Telefonnummer | +46852500755 |
| E-postadress | [email protected] |
| Licensutfärdande myndighet | Spelinspektionen |
| Licensdatum | 01/01/2019 |
| Slutsdatum licensgiltighet | 31/12/2023 |
Registreringsprocess
Att komma igång med Luna Casino är en smidig och effektiv process, tack vare deras användning av BankID. Detta gör att du snabbt kan börja spela utan den vanliga krångliga registreringsprocessen.
Användning av BankID
Luna Casino klassificeras som ett Pay N Play-casino vilket innebär att det inte krävs någon omständlig registreringsprocess eller inskickande av dokumentation för att börja spela. I stället verifierar du din identitet med BankID, vilket möjliggör en snabb och enkel start för spelare.
Det finns ingen lång registreringsprocess du behöver gå igenom för att registrera ett konto hos Luna Casino. Allt görs automatiskt när du första gången sätter in pengar och det fungerar på följande sätt:
- Gå till Luna Casinos hemsida
- Börja från formuläret för direktinsättning som du hittar direkt på landningssidan
- Ange hur mycket du vill sätta in och klicka på ”sätt in och spela”
- Välj din bank och verifiera din insättning med BankID
- Du är nu inloggad och kan börja spela
Om du tidigare har spelat hos Luna Casino kan du enkelt logga in igen genom samma process, men då kommer dina pengar från tidigare spelningar fortfarande vara tillgängliga.
Vi tycker att detta är en utmärkt funktion som verkligen gör det lätt för spelare att komma igång med sitt spelande. Det är en stor fördel för de som vill börja spela direkt utan att behöva gå igenom en långdragen registreringsprocess. Sammanfattningsvis kan vi säga att Luna Casino erbjuder en mycket snabb och smidig registreringsprocess tack vare användningen av BankID.
Spelutbud
Luna Casino sticker ut med sitt imponerande spelutbud, som inkluderar över 2000 olika titlar. Detta ger en rik variation och något för alla typer av spelare att njuta av.
Slots och Jackpottspel
Med drygt 2500 spelautomater är det ingen tvekan om att Luna Casino lägger stort fokus på slots. Om du letar efter progressiva jackpottar är detta också ett bra ställe att spela på. Här kan du bland annat hitta populära spel som Foxin Wins och Starburst.
En funktion vi verkligen uppskattar hos Luna Casino är möjligheten att kunna läsa mer information om varje spel. Varje slot har en liten info-ruta där man kan se allt från lägsta/högsta insats, maxvinst, antal hjul till om det är ett jackpottspel samt vilken speltillverkare som ligger bakom spelet.
| Slot | Antal Hjul | Lägsta Insats | Högsta Insats | Maxvinst |
|---|---|---|---|---|
| Foxin Wins | 5 SEK | 1 SEK | 1000 SEK | 50000x insats |
| Starburst | 5 | 1 SEK | 1000 SEK | 50000x insats |
Live Casino-spel
För de som föredrar live casino erbjuder Luna casino en autentisk upplevelse med sina live dealer-spel. De flesta av dessa kommer från den välrenommerade leverantören Evolution Gaming, kända för sina högkvalitativa live casino spel som Lightning Roulette och Lightning Dice.
Med detta i åtanke kan vi säga att Luna Casino verkligen har något för alla. Oavsett om du föredrar den senaste sloten eller ett klassiskt bordsspel, kommer du sannolikt att hitta det här. Dessutom gör de ständiga uppdateringarna av spelutbudet att det alltid finns nya titlar att upptäcka.
Betalningsalternativ
Luna Casino erbjuder en rad olika alternativ när det kommer till betalningar, vilket gör det bekvämt för spelare att utföra transaktioner.
Insättningsmetoder
När vi testade Luna Casino kunde vi notera en mängd olika insättningsmetoder. Du kan välja mellan:
- Trustly
- Direct
- MasterCard
- Skrill
- Payz
- PayPal
- Visa
- Apple Pay
Dessa metoder är alla väletablerade och säkra, vilket innebär att du som spelare kan känna dig trygg när du sätter in pengar på ditt Luna Casino-konto.
Uttagstider och Villkor
Att kunna göra snabba uttag är viktigt för många casinospelare, och här presterar Luna Casino bra i vårt test, trots att de inte explicit anger hur lång tid ett uttag tar på deras webbplats.
Enligt vår egna erfarenhet från att spela på Luna Casino såg vi våra vinster på vårt bankkonto innan vi ens hade hunnit logga ut från casinot.
Observera dock att tiden för uttag kan variera beroende på vald betalningsmetod och att samma metod för insättning ska användas vid uttag i möjligaste mån.
Samtliga transaktioner hos Luna Casino är kostnadsfria vilket är ett stort plus i vår bok.
Kundtjänst
Tillgänglighet
Hos Luna Casino kan du e-posta alla dina frågor eller problem till: [email protected]. Deras supportteam står redo att hjälpa dig så att din upplevelse blir så trevlig och problemfri som möjligt. Men var medveten om att stöd för olika språk, inklusive svenska, inte alltid är tillgängligt dygnet runt. Vi rekommenderar därför att du, om du har möjlighet, skriver din fråga på engelska för att få ett omedelbart svar.
Kommunikationsmetoder
Luna Casinos kundtjänst erbjuder tyvärr inte livechatt eller telefonsupport. Epost är det enda sättet att kontakta dem vilket innebär en begränsning i kommunikationen mellan kunderna och kasinot. Det tar dessutom extra lång tid för oss svenskar att få svar på våra frågor eftersom svensk supportpersonal inte alltid finns till hands.
